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[经验] 【早读:任职必读系列】总理办公室主任寄予年轻干部:掌握三大能力,胜任机关工作!

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淡定的坚定着前行

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本帖最后由 泉水 于 2016-9-10 11:59 编辑

天川早读❤泉水叮咚】46期:掌握三大能力,胜任机关工作【点击在线收听】http://mp.weixin.qq.com/s?__biz= ... 1a880798dc2b68d3#rd
TCCN天川导读】本文为前国务院副秘书长、总理办公室主任,现任文化部副部长项兆伦同志,针对年轻干部如何较快适应机关工作,提出了要掌握表达、办事、共事等三个基本能力的看法,对于新录用公务员快速转变角色,适应机关工作大有裨益。同时对参加面试的应届生来讲,受困于没有机关工作的经验,面对人际关系、应急处理往往脱离实际,我相信今天推送的文章也会给大家带来非常大的启发!欢迎关注天川微信公众号tccntc,我们会继续持续推送【新录用公务员任职必读】系列优质文章哦!

年轻干部掌握三大能力,火速适应胜任机关工作
国务院副秘书长、总理办公室主任 项兆伦  田老鼠注解

  如何较快适应机关工作,成为单位的骨干,并且不断取得新的进步,是年轻同志关心的事,一定程度上也是年轻同志感到困惑的事。帮助年轻同志较快适应机关工作,是领导班子带队伍的重要责任。我结合自己的体会和机关工作实际,就年轻干部如何较快适应机关工作讲些想法,与大家交流和分享。
  适应和胜任机关工作,要有三个基本能力:准确简洁、逻辑清晰口头和书面表达能力严谨细致、干净利落办事能力善于沟通、商量办事协作共事能力。
  一、表达能力。就是要善于用最简洁的语言,把复杂的事情讲清楚,把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。这是要练就的一个基本功。
    有一个管用的训练办法,就是在向上级汇报前,先向自己汇报一遍,用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚,把你了解的情况和你的看法表达清楚。尤其是随着资历加深、职务提高,需要汇报的事越来越多,很多场合往往需要汇报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达能力。养成这个习惯,你开会发言、讲话也会比较简洁,不会东拉西扯,不着边际,长篇大论。
  从书面表达能力来说,写出来的稿子一要自己没有疑问,二要经得起上级和别人问。我经常遇到这样的情况:看了一个稿子,找起草人来问一问这一段是什么意思,然后他给我解释一番,我听明白了,就说你把刚才解释的话替换进去,稿子就写清楚了。你可以来跟我解释,但我们很多稿子是要往上面报的,要经过多位领导,你写一段看不明白的话在里面,难道每位领导那里你都去解释一番?【天川田老鼠提示:在小班授课时,老师会一直强调,在上课的时候,同学们可以对自己的答题进行辩解,但是面试考场上,笔试改卷时都没有辩解的机会,所以要避免出现需要辩解的问题,把所有需要表达的内容全面融入到答题当中,这与本文不谋而合】
  再者,好的稿子应当一目了然,不需要解释。稿子不仅要经得起问,还要能讲。好的稿子是可以讲的,给别人念一遍,大家就听得一清二楚,这是最好的稿子。写出来的稿子不应该只能看、不能讲。如果稿子要反复看才能弄明白,就是写得太复杂了。
  因此,一个基本的要领是,我们一定不要“写”文章,而是要想象成自己是在当面跟人说。把当面说的语言组织成书面的文字,这样讲清楚也就写清楚了。因此,写文稿首先要会讲文稿。当然,写文稿之前,还要把情况吃透,搞清楚。总之,提高表达能力需要做到:搞清楚,想清楚,讲清楚和写清楚。做到这几点,除了逻辑思维、写作能力,还取决于工作基础,取决于你对情况的掌握和工作的细致程度
  文字表达能力,还有个政策素养和语法修辞基本训练问题。文稿从司局报出,经过一定程序,有的会直接成为国家机关的正式文件,有的会成为有关文件的重要内容,从而成为指导全国某方面工作的重要政策或工作要求。从内容上说,要成为政策或工作要求,就必须符合党的方针政策,符合国家法律法规,符合部门和地方的实际情况,能够解决问题,经得起历史检验。从文字上说,要体现国家机关文稿的水准,让人一看就是国家机关的水平。高水准的文稿首先要符合中国语言文字的规范。逻辑不通,辞不达意,乃至标点符号错误都是不容许的。
  二、办事能力。要做到严谨细致,干净利落,关键是养成良好的工作习惯,即谋划在前、请示在先,记录在案、办细办实,报告及时、事后总结
  1、谋划在前。做任何事情,先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。我们很多工作要搞工作方案。如办会要有会议方案,遇到重要的会议,对每个细节、每个环节,每个人负责什么事,都有详细的设计,有一个组织工作方案,各项工作都要按这个方案有条不紊地展开。
  2、请示在先。这里有两个重要环节,第一是接受任务环节。接到一个任务,要立即做个确认,是不是准确领会了任务、意图和目的。如果没搞清楚就去做,结果不仅可能事倍功半,甚至是南辕北辙,误时误事。因此,做事前一定要先把意图吃透吃准。一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事,你按照自己的理解,对上级简要复述一遍,交代的是不是这么一个任务,我这么理解对不对,请上级确认,这样就可以确保起步正确。【天川田老鼠提示:天川面试小班在计划组织类题型授课时,要求同学们要把汇报领导的程序提前到工作开展之前,这样既与工作实际相符合,也做到了区别于对手模板化答题的亮点。】
  第二是执行任务环节。遇到重要事件或新的情况时,一定不要轻易自作主张,而要在办妥事情的同时及时请示报告。请示还要注意两点:一是请示的时候要提出自己的建议,你准备或你建议这事该怎么办,而不是简单地把问题交给上级。二是要把握好轻重。在执行过程中只有确实重要、需要请示的事才请示,而不是有事没事、大事小事都去请示。好比你受命去攻一个山头,你不能已经攻到半山腰,又跑回来问这样攻对不对。
  3、记录在案。接到每一个指示、电话,向别人转达每一个指示和意见,任务执行过程中发生的每一个变化,都要记录在案。记录既是为了备查,也是便于日后总结。
  4、
办细办实。就是注重细节,注重环节,工作到位。发现的每一个问题,可能遇到的每一个问题,都要想清楚,想周全;每一个任务,每一个环节,都要分解到责任人,做到事事有人负责,事事有人检查。如果这个环节只有你负责,你更要想到这个环节的方方面面,办细办实
  5、报告及时。这里也有两个要点:一是及时报告。你如果是新调进来的,上级交给你一项比较重要的工作,往往心里并不踏实。你及时用三言两语报告一下重要的工作进展,上级一听,办的路子是对的,他心里就踏实了;办得有些偏差,及时给你指导,就可以马上调整,少走弯路。同样,及时报告不是随时报告,不是不停地报告自己正在做什么。你高效率、高质量地完成任务,是最好的报告。二是按程序报告。基本要求是不越级,不越权。如果情况紧急,需要越级向上报告,你也要把有关情况及时告知你的直接主管上级。另外,出去开会要把会议材料带回来,没有材料也要有一个简要的口头或书面报告,不能参加了就算完了,上级也不知道你去开的这个会到底是什么内容,哪些事是与本单位有关的。
  6、事后总结。要养成打一仗总结一次的习惯。总结可以加强经验积累,一次比一次做得更好,也可以避免同样的问题重复发生,使我们的工作更加理性,更加规范,不断创新。【各位小伙伴有没有觉得第二个办事能力的解读有助于我们解决应急处理类的面试题目呢】
  三、协作共事能力。这是把事情做好的重要条件,也是一个人综合素质的重要体现。
  一是要商量办事。不仅要善于跟同事商量办事,还要善于和其他单位商量办事,更要善于跟下级单位和下属商量办事。下属习惯于接受指令而不争论,和下属商量办事最重要也最难。
   我们承担的绝大部分任务需要许多人多方面的配合才能完成,基本上没有一件事情是只靠一个人就能做的,没有协同配合不可能把事情办好。善于沟通,不仅能得到别人的支持配合,还能吸取别人的经验智慧。不愿意与人沟通,或者让人觉得不好合作,不仅得不到别人的配合,一旦出了问题、遇到难题,也难以得到别人帮助,最后是既贻误工作,也妨碍自己进步。
  二是要互相补台。这需要有一个良好的心态,乐见他人成功,乐见他人把事情做好,分工以内做到位,分工以外不插手,别人的事情多补台。帮别人补台,当无名英雄,时间长了,终究会让人看到你的为人,最终结果是大家都愿意为你补台。再能干、再聪明的人总有疏漏的时候,做好工作总是离不开别人帮助,离不开别人补台。
【这段对人际关系类题型的处理帮助非常大啦!】   
  另外,还要养成守纪律、守规矩,钻研业务、勤奋学习的习惯。
  一、守纪律、守规矩。任何单位都有个保密纪律,就是不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问。还要注意不该交往的不交往,这也是保密纪律中最容易被忽视、又特别需要引起警惕的一件事。要按规矩办事,不掺杂私人因素,有透明度。
  二、钻研业务、勤奋学习。现在对干部的训练中,有形的培训是各种规章制度、专业读本、操作指南、业务培训,加上上级和同事的传帮带。无形的培训是工作环境的熏陶和处理事务、办文办会的磨炼。从我们自身讲,从事一项工作,就要当这项工作的业务能手;在一个岗位,就要建成放心岗位;管一个部门,就要建成放心部门。
  从钻研业务来说,除了理论政策文件学习,还有几条非常重要,一是要把业务书籍当案头书,经常看,带着问题看。二是要研究性地做工作。接到一项任务,要把任务当作问题来研究,在研究和解决问题过程中了解熟悉情况,掌握和改进工作方法。三是要眼中有活。要注意发现问题,主动找问题,看到问题不放过。如果同样的问题一再出现,就一定是有一个规律性的问题没有解决好。找到这个关键点,再去下工夫,就可能解决一个长期存在的问题。四是多读书。一年要读几本理论专著,只要坚持下来,理论水平和思维能力就会不断提高。 【这里像不像自我认知类题型呢】   
    【天川早读】读后交流。那么问题来了,你认为除了以上三个能力,还有哪些能力是公务员必备的呢,欢迎在今天的天川微信公众号里面与天川小编留言,与大家一起分享你的任职经验!
【拓展阅读】
汇总【天川早读❤泉水叮咚】2016公考、事业、遴选笔试/面试热点【田老鼠注解】http://bbs.tccn.cn/thread-3508-1-1.html【天川早读❤泉水叮咚】44期【市委书记教你学文章】坚持“四有”标准 做勤政为民好干部【小标题典型】http://bbs.tccn.cn/thread-10584-1-2.html
【天川早读❤泉水叮咚】43期【办公厅教你公文写作】精准到位,无懈可击——公文修改五例http://bbs.tccn.cn/thread-7729-1-1.html
【天川早读❤泉水叮咚】42期 【遴选|申论范文】以“四有”践行“不忘初心”为民服务http://bbs.tccn.cn/thread-15907-1-1.html
【天川早读❤泉水叮咚】41期 【新录用公务员任职必读】习近平寄予青年干部四忌【田老鼠注解】http://bbs.tccn.cn/thread-15792-1-1.html
【天川早读❤泉水叮咚】39期【习近平教你写申论/答面试】如何防灾减灾救灾【田老鼠注解】http://bbs.tccn.cn/thread-15720-1-1.html

【真题速递】

1.请结合材料内容写一篇是年青干部健康成长的理论性文章,不少于2000字。(2016年7月7日湖南省怀化市侨务服务中心遴选公务员笔试真题)

2.最近中央和省委都要求公选干部必须要有两年以上基层工作经验,对此,有的年轻干部有抵触情绪,不愿意去基层,你对此怎么看?(2012年6月21日黄冈市年轻干部成长工程面试题)
3.请以“青年干部的作为”为主题写一篇文章。(1500字)(2016年4月9日四川省委办公厅遴选笔试真题)http://bbs.tccn.cn/thread-4996-1-1.html
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做人认真正直,做事雷厉风行,有这两个原则,文中说的就不难做到,共勉。
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